Kasse für Lieferservice & Restaurant

Lieferservices und Restaurants benötigen eine professionelle Kasse. Zur Aufnahme von Bestellungen. Zum Bonieren von Rechnungen. Und zum Speichern von Kunden.

Anruferkennung und der direkte Empfang von Lieferando oder Shop-Bestellung gehört heute dazu. Ebenso ein integriertes Kassenbuch und die Erfüllung rechtlicher Vorschriften (Finanzamt, GoBD, GDPdU & RKSV). 

Online- & Lieferando Schnittstelle

Bestellungen für Lieferservices werden fast nur noch über Portale (z.B. Lieferando), Shops oder die eigene Webseite aufgegeben. Diese Bestellungen können Sie mit WinOrder direkt in der Kasse empfangen. Lästiges Abtippen von Faxen, E-Mails oder vom Lieferando-Drucker entfällt.

Die wichtigsten Portale sind in WinOrder bereits voreingestellt. Wenn Ihr Anbieter nicht dabei ist, hat er die Schnittstelle aber vielleicht schon eingebaut. Fragen Sie ihn! Wenn nicht, soll er uns einfach mal anrufen… 

Online-Bestellungen direkt in der Kasse empfangen

Bestellungen werden heute zumeist per Internet abgegeben. Kunden bestellen über Portale wie Lieferando, per App auf dem Handy oder direkt über Ihren Shop.

Diese Bestellungen kann WinOrder über die eingebaute Shop-Schnittstelle automatisch empfangen, einbuchen und ausdrucken.

Die Einrichtung ist denkbar einfach, die wichtigsten Systeme sind bereits voreingestellt: Lieferando, WooCommerce, Shopify, Topchef-App, Frischergehts.net oder Bringbutler – um nur einige zu nennen. 

Was die Schnittstelle kann

• Bestellungen prüfen und gegebenenfalls ablehnen (Scherzbestellungen)
• Zuordnung zu vorhandenen Artikeln/Speisen oder autom. Neuanlage
• Zuordnung zu vorhandenen Kunden oder autom. Neuanlage
• Preisübernahme aus Shop-Bestellung (Online-Preis zählt)
• Lieferzeit-Rückmeldung

Weniger Chaos: Artikelzuordnung bei Online-Bestellung

Mit WinOrder können Sie Online- bzw. Shop-Artikel (z.B. von Lieferando oder Ihrem WooCommerce-Shop) ganz einfach der vorhandenen WinOrder-Speisekarte zuordnen. Einmal zugeordnet erkennt WinOrder die Online-Artikel zukünftig automatisch.

Damit stimmen Ihre Artikelstatistiken und es ist sichergestellt, dass auch für Shop-Bestellungen immer der korrekte Mehrwertsteuersatz berechnet wird 

Neukundenanlage

Neukunden werden über eine übersichtliche Eingabemaske angelegt.

Bei Eingabe von Strasse und Ort geben Sie einfach die Anfangsbuchstaben ein, eine Nachschlageliste klappt auf und markiert die nächste passende Straße bzw. den passenden Ort. 

Neben einem Bemerkungsfeld, das z.B. für die Wegbeschreibung verwendet werden kann, bietet WinOrder ein zusätzliches Bemerkungsfeld an, dass nicht auf die Rechnung gedruckt wird, sondern nur intern rot blinkend auftaucht. Hier können Sie Informationen wie “Rückruf nötig!” unterbringen. 

TIPP: Ein Telefonbuchimport erleichtert die Kundenneuanlage und verhindert Tippfehler!